F.A.Q.
Preguntas frecuentes
¿Quiénes somos?
Somos un operador de transporte de mercancías por carretera.
Entre nuestros clientes/cargadores destacan medianas y grandes empresas, productores industriales así como de productos de consumo, distribuidores y cadena de comercio al por mayor.
¿En qué zona trabajamos?
Damos servicio en España a nivel local/regional, nacional e internacional de transporte de mercancía por carretera.
En Europa operamos en: Portugal, Italia, Alemania, Francia, Polonia, Austria, Hungría, y Benelux.
¿Qué tipo de mercancía transportamos?
Ofrecemos soluciones de transporte por carretera de mercancía granel, paletizada (frío/seco), líquidos alimentarios, y cargas especiales.
- GRANELES: cereales, aceitunas, piensos a granel, abonos, patatas, zanahorias, remolacha, trigo, maíz, tomate, naranjas, pipa, algodón, astillas de madera, soja, trigo, fertilizantes, etc.
- MERCANCIA PALETIZADA & PALOT/BOX (seco)
- MERCANCIA PALETIZADA & PALOT/BOX CON CONTROL DE TEMPERATURA (Perecederos y congelados)
- MERCANCÍAS ESPECIALES: para todo tipo de mercancías que no son granel o paletizada, con dimensiones no estandarizadas, o elementos de grandes dimensiones.
- CONTENEDOR 20 pies, 40 pies. Todos los tipos (estándar, high cube, open top, flat rack, y reefer).
- LÍQUIDOS ALIMENTARIOS: Leche, vino, zumo, aceite, y cualquier líquido alimentario. (Pendiente de incorporar servicio de transporte de Líquidos Alimentarios)
¿Con qué tipo de vehículos operamos?
Sólo trabajamos con vehículos de diferentes características procedentes de bolsas de cargas, en función de la mercancía transportada y de las necesidades de nuestros clientes:
- BAÑERAS BASCULANTES & PISOS MÓVILES
- FRIGORÍFICO(Perecederos y congelados)
- TAUTLINER-CORTINA / LONA CORREDERA
- BOX / CAJA
- PLATAFORMAS | TRAILER ABIERTO (Con/Sin Laterales)
- PORTA-CONTENEDORES
- CISTERNAS LÍQUIDOS ALIMENTARIOS (Pendiente de incorporar servicio de transporte de Líquidos Alimentarios)
¿Cómo recibo el albarán de los envíos?
Todos nuestros clientes una vez reciban la factura por email, también recibirán adjunto los albaranes relacionados con dicha factura, listo para descargar, imprimir o compartir.
¿Cuál es el método de pago y plazos de facturación?
Facilitamos diversas formas de pago según las características y el volumen de cargas contratadas de cada cliente:
- Tarjeta bancaria. (al contado)
- Transferencia bancaria. ( a vencimiento)
En las facturas que emitimos, se indica claramente cada uno de los conceptos y envíos realizados.
¿Cómo verifico que una empresa de transporte cuente con la autorización obligatoria para operar como empresa y/o agencia de transporte de mercancías de manera legal?
Puedes verificarlo realizando una consulta en el Registro de Empresas y Actividades de Transporte del Ministerio de Fomento (accede pulsando aquí).
Esta aplicación permite obtener información de los títulos habilitantes en vigor (autorizaciones para el ejercicio de la actividad, licencias comunitarias, competencia profesional, consejeros de seguridad y cualificación del conductor), así como de los vehículos inscritos en el Registro de Empresas y Actividades de Transporte, en los términos establecidos en el artículo 53 de la Ley 16/1987, de 30 de julio, de Ordenación de los Transportes Terrestres.
Si no está inscrita en este Registro de Empresas y Actividades de Transporte del Ministerio de Fomento, estará operando de manera ilegal el transporte de mercancías y puede no darle todas las garantías en caso de algún siniestro o incidencia de su mercancía.